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近期,雅里数科集团旗下中高端酒店品牌雅斯菲尔焕新。作为国内唯一原创意式国际基因的本土酒店品牌,其直面当下消费者在快节奏生活中产生的审美疲劳与精神紧绷,以国际基因本土化创新演绎“无拘自乐”的意式美学生活,为行业提供了破解审美与体验“雷同”的中高端酒店投资范本。
本土语境下的国际基因重构
ChapterOne
当下,都市人群深陷同质化空间与高压节奏的漩涡,“审美疲劳”及“精神紧绷”成为普遍的时代症候。在高楼林立的现代丛林中,人们愈发渴望在栖身之所邂逅独特的美学体验与深度的精神舒缓,重拾对“质感生活”的感知力。当酒店空间美学体验与情境松弛成为新的关注焦点,雅斯菲尔试图通过焕新升级在中高端酒店圈层突围。
2021年,雅斯菲尔深圳首店落地;前不久,雅斯菲尔发布新品,围绕“意式典范美学”与“亦商亦旅体验”为酒店行业带来了更具风格叙事的商业样本。
入住酒店,第一反应便会觉得品牌审美先锋:雅斯菲尔在设计上以“经典再创”为核心理念,品牌色巧妙地从意大利人钟爱的葡萄酒酿造过程中萃取出“葡萄黑”与“橡木咖”。步入酒店大堂,空间设计的褶皱里无不装载着独属于意式内核的优雅、浪漫与从容。
酒店的不同空间完美融入了意大利建筑和奢侈品元素,如拱形列阵、斐波那契曲线、湿壁画、拼花及橱窗。同时,以“石、木、金、皮”四大材质匠造酒店装饰,更是彰显了意式典范的奢华体验。
与诸多国际酒店入华不同,雅斯菲尔虽以“意式基因”抢滩酒店市场,但其又以深厚的本土经验避免了国际酒店入华“水土不服”的共同难题,完成了意式基因与中国市场的有机融合。
例如在设计方面,雅斯菲尔在大堂显眼位置巧妙设置了一处IP Conner,用以表现不同城市的在地化元素,为消费者打造兼具本土风情的体验。如深圳宝安国际机场店,大堂背景与客房壁画展现城市地标与景观,传递文化归属感;杭州西湖店在设计过程中结合了江南古典园林的神韵,依山而建,内庭与外厅以芳草绿树掩映,将意式生活结合本土特色进行二次创造。
在功能设计与体验打造上,雅斯菲尔深度洞察本土消费者的差旅需求,将work unit打造为融合高效办公与茶艺社交的复合空间,实现办公与茶叙的无缝切换;餐饮体验则平衡国际风味与在地偏好,既呈献精致意式美食,又以深夜暖心面食服务触达中国胃的味觉需求。
通过将意式基因本土化,雅斯菲尔的“国际基因”与“本土表达”融洽共生。二者共同塑造出让消费者步入酒店便会感慨“品牌审美先锋”的从容,成功触达了消费者的审美需求。
无拘自乐的生活方式演绎
ChapterTwo
关于意大利的风情想象,可以是罗马、米兰、那不勒斯,也可以是pizza、咖啡、葡萄酒;可以是帕尔玛火腿,佛罗伦萨牛排,意大利海鲜汤,也可以是浪漫、从容、优雅的意式精神内核。原本11622公里之外的遥远生活,如今已成为入住雅斯菲尔就可以体验到的日常。
当下,无论是酒店,还是时尚、户外、美妆等行业都在强调品牌风格打造,满足消费者对“真实感”和“差异化”的强烈需求。雅斯菲尔的意式酒店风格叙事,显然能让品牌风格更具“辨识度”及“记忆点”,但如何从酒店空间的塑造到生活方式的演绎,让意式体验完成精准触达才是核心。
首先,在意式生活方式与当下本土追求的生活方式上寻找共通点,雅斯菲尔提出了“无拘自乐”这一品牌理念。遵循这一理念,雅斯菲尔在产品功能及服务体验上做到了润物细无声。
例如,源于意大利浓厚的社交文化基因,大堂的“意享菲吧”作为昼夜切换的社交枢纽,日间可以是静谧的咖啡办公区,入夜则化身为活力的精酿社交场,集咖啡软饮、精酿与Live活动于一体,完美满足年轻客群“早C晚A”需求,成为连接彼此的文化社交空间。
面向城市与社区开放的Pizza工坊,通过轻食沙拉、全麦披萨等健康餐单与现磨咖啡服务,打造都市轻食社交空间;同属开放体系的城市花园,则以露天场景的休闲聚会场所为载体,二者共同构建起意式生活方式的社区生活美学体系。
为持续激活本土消费者的浪漫生活因子,雅斯菲尔还定期举办即兴诗歌朗诵会、 “Dolce far niente”派对节等特色活动。更拓展多元休闲场景,以西湖店为例,增设水疗中心、室外羽毛球场及绿荫草坪,不仅支持旅客“无拘”社交,更为户外酒会、婚礼等活动提供理想场地,让意式浪漫在精心打造的复合型社交空间中自由流淌,成为品牌“无拘自乐”理念的生动注脚。
同时,服务上推出 “0时差0打扰服务”、 “阳光唤醒早餐” 及 “行政管家专属服务”,精准满足商务休闲旅客的核心需求。或者客房附赠手冲咖啡与意大利语情诗书签,于不经意间流露体贴温情,追求“恰到好处”的同时将品牌的人性化关怀融入浪漫仪式。
雅斯菲尔既可以链接“最意式”的生活方式,又可以为本土消费者提供恰到好处的酒店设计、服务与产品。通过焕新升级,其以国际基因对标“国际标准”,以本土经验洞觉消费者的根本需求,这场风格叙事撬动的酒店经济,雅斯菲尔以意式体验的精准触达实现了抢跑。
国际基因中高端赚钱逻辑解码
ChapterThree
以先锋审美叠加独特的风格叙事,在消费升级与精益投资的时代,雅斯菲尔重新定义中高端酒店的商业法则。其用中高端造价精准复刻出具有五星感的颜值与品质,让投资者以理性成本收获高端溢价,更让消费者以合理价格享受五星般的体验,可以说是一场高性价投资与消费的双向奔赴。
颜值上,步入酒店,艺术装置的点缀与流畅的意式风格设计都是看得见的先锋审美。进入客房,商务区、睡眠区、洗漱区三段式分离,在保证商务办公、私密休憩、卫浴护理三大功能区科学分隔的同时,呈现出高星客房的空间品质感。
产品品质上,聚焦用户能切身感受到“高品质”的核心产品,比如与肌肤亲密接触的洗浴用品雅斯菲尔竟选择了爱马仕旗下品牌,其他酒店产品如戴森款吹风机、B&B ltalia意式品牌沙发等,这些原本标配的产品,雅斯菲尔也都做到了超配。
不可避免,这些“看得见”和“感受到”的颜值和品质一定程度上会增加原定的成本,但如何通过剪刀差弥补,以做到价值最优,持续赚钱,雅斯菲尔在这方面已经实现“自洽”。
在投资模型上,雅斯菲尔通过数智技术实现精准测算与装修施工,12.49万的造价标准(套内单房7.9万/间)成功压缩了15%以上的筹建成本。除此之外,通过“硬装强标+模组可选+软装分类菜单”的创新模式,其成为业内罕有能针对不同城市、商圈定制专属盈利模型的中高端品牌,无论是针对投资人需求还是物业条件,皆可生成差异化、可定制的解决方案。从一线都市到五线城市,可复制的投资模型在多元市场持续释放通投生产力。
在运营效率上,雅斯菲尔做到了全链智能化。酒店引入机器人(可用于迎宾、送物、清洁)、智能货柜、智能会议、智慧电视,全链智能化服务体验生态持续优化运营效率、降低人力与能耗支出。5年以内的回报周期较行业基准缩短8个月,结合0.23的人房比及140元的单房运营成本,雅斯菲尔构建起差异化的竞争优势。
另一方面,雅斯菲尔以场景化创新重构收益结构。比如打造户外城市花园社区消费场景,以及在大堂增设pizza工坊、雅里甄选新零售、智能货柜,形成“即时消费+品质零售”的复合收益模型,打造“住宿+消费”双轮驱动的第二增长曲线。
其盈利逻辑亦穿透市场层级,一线城市以深圳宝安国际机场店为例,平均RevPAR高达550元,平均入住率(OCC)稳定在90%以上。下沉市场以广西玉林金城中心店为例,开业首年即登顶携程酒店口碑榜TOP10,收获如潮好评。
焕新升级的雅斯菲尔以“审美先锋”为表、“风格叙事”为里进行战略级系统创新,层层推演的终极目的都是为了解锁“客户赢”的密码。目前,雅斯菲尔全国签约数量达到105家,进驻一线、二线城市的占比为50%。当焕新升级将其推至台前,凭借颜值、品质双五星的好口碑,雅斯菲尔的故事新篇才刚刚开启……
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