头条资讯笔记本电脑或者台式机电脑出现死机关机都关不了的情况经常会让人感到很困扰，有些用户可能不知道该如何处理这种问题，每个人的电脑故障不同，处理方式也各不相同。
下面我们就来对笔记本电脑死机关机都关不了的原因进行分析，以帮助读者更好地了解电脑问题。
原因一：系统出现问题
在使用电脑的时候，有时候会因为一些原因导致系统出现问题，长时间没有关机或者涉及到系统配置方面的问题都可以导致系统崩溃，无法正常运行。
这时候不管是手动关机，还是通过电源按键强制关机都会失败，因为系统本身已经“死亡”，无法对输入信号做出反应。
在这种情况下，我们只能先尝试通过正常的关机方式来探测故障出现的源头，如果关机不成功，可以尝试通过Ctrl+Alt+Delete组合键强制关闭系统，否则只能按下电源键强制关闭电脑。
原因二：硬件故障
有时候电脑死机和关机都关不了也可能是由于硬件方面出现问题，可能是内存条问题，也可能是CPU过热等问题。
在这种情况下，我们可以先开启电脑主机进行自检，检测是否有硬件故障，然后在确认出现了硬件故障后，需要拆开电脑仔细检查相应的硬件部件，看是否有损坏或者短路的现象。如果自行检测无效，可以将电脑送到电脑维修店进行检测和维修。
原因三：病毒或恶意软件攻击
随着电脑使用人数的增加，病毒或者恶意软件现象也越来越普遍，这也可能导致电脑死机和关机都关不了的情况的出现。
在电脑中下载了一些不安全的软件，或者访问了不能保证安全的网站，都可能感染电脑病毒，从而导致电脑无法正常运行，甚至完全无法关机。
在这种情况下，我们需要重新启动电脑，进入安全模式，使用杀毒软件对电脑进行全面扫毒，摆脱可能危害计算机安全的病毒，然后再尝试正常关机或者关机。
原因四：电源或电池问题
电源或电池问题也可能引起电脑死机和关机都关不了的现象出现，特别是在使用笔记本电脑的时候，要注意检查电池是否损坏，独显是否异常发热。同时，如果电源传输数据异常，电脑也可能无法正常关机。在这种情况下，我们需要更换电源或电池，解决此问题。
原因五：驱动问题
驱动问题也是引起电脑死机和关机都关不了的常见原因之一，无论是在台式机还是笔记本电脑使用过程中如果没有做好驱动的安装和更新，容易引起电脑死机，无法正常关机。
在这种情况下，我们需要检查一下电脑设备的驱动是否有更新，或者新硬件是否需要驱动，然后进行相应的驱动安装，解决这样的问题。
结语
通过以上的分析，我们可以了解到，电脑死机和关机都关不了的原因可能有很多种，因此解决问题的根本方法就是找对症方案，查明故障点，定位问题的出现原因，这样才能找到相应的解决方式，使电脑恢复正常。