中信银行太原分行全辖各网点积极打造“有温度”的服务，将提升清点零钞服务质量为着力点，持续为客户提供既高效又人性化的服务体验。近日，中信银行太原分行双东支行柜面接待了一位年近六旬的个体经营客户，他一脸愁容提着沉甸甸的袋子来到厅堂内，表示...

在“3·15”金融消费者权益日之际，中信银行太原双东支行在全面做好日常金融服务的基础上，瞄准金融知识普及需求、充分发挥为消费者权益筑牢“防火墙”的主力军作用，组织“金融知识服务队”，开展“金融知识进社区”活动，以实际行动践行“我为群众...

3月15日，由郴州市教育局、郴州市北湖区区委、郴州市北湖区政府指导，郴州市北湖区宣传部、郴州市北湖区文旅广体局、北京生肖时代文化发展有限公司联合主办的 “快乐的琴键”郎朗公益钢琴教室、乐来乐好乡村音乐行动郴州捐赠落成仪式暨《我和我的祖...

3月14日，中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》（以下简称《手册》）。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写，旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。 2023年中央金融工作会议...

外籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前，中信银行深入贯彻落实国家决策部署，组建专项工作组，明确了优化提升支付服务的8个重点领域，制定了24个方面的落地措施，在客户服务上深耕细作，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为外籍...